Shen Zhen DJS Co.,Ltd.
Q
Explicação e solução do código de tela azul do computador
A
Tela azul do sistema Windows, detalhes da tabela de código de tela azul

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。
◆ Análise de erro: É causada principalmente pelo driver do problema, hardware e software com defeito ou incompatível. Do ponto de vista técnico, indica que há um endereço de memória no modo kernel que não tem permissão para acessar em um nível de solicitação em processo (IRQL) muito alto.
◇ Solução: Por favor, tente excluir as soluções 2, 3, 5, 8 e 9 descritas anteriormente.

0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆ Análise de erro: Se esta mensagem de erro for encontrada, infelizmente, o resultado da análise de KeBudCheck é que a causa do erro é desconhecida.
◇ Solução: Como a Microsoft não pode ajudá-lo, você precisa fazer o K por conta própria. Por favor, pense com cuidado quando esse erro ocorreu. O que você fez com o sistema quando aconteceu pela primeira vez? O que estava acontecendo quando aconteceu? Descubra as possíveis razões desta informação e, em seguida, escolha a solução correspondente para tentar excluir.

0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
◆ Análise de erros: Esse erro de gerenciamento de memória é geralmente causado por hardware, como hardware e memória recém-instalados.
◇ Solução: se aparecer ao instalar o Windows, talvez o seu computador não atenda aos requisitos mínimos de memória e disco para a instalação do Windows.

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆ Análise de erro: O kernel do Windows detectou uma instrução de processo ilegal ou desconhecida. Esse código de desligamento geralmente é causado pela memória do problema ou por um motivo semelhante ao 0x0000000A anterior.

◇ Solução:
(1) problema de compatibilidade de hardware: verifique a lista de compatibilidade de hardware mais recente mencionada anteriormente para ver se todo o hardware está incluído na lista.
(2) Problemas com drivers de dispositivo, serviços do sistema ou conflitos de memória e conflitos de interrupção: Se o nome do driver aparecer nas informações da tela azul, tente desabilitar ou excluir o driver no modo de instalação ou o console de recuperação de falhas e desabilite todos drivers e softwares recém-instalados. Se o erro ocorrer durante a inicialização do sistema, insira o modo de segurança e renomeie ou exclua os arquivos indicados nas informações da tela azul.
(3) Se a mensagem de erro indicar claramente que Win32K.sys: É provavelmente causada pelo software de controle remoto de terceiros, o serviço para o software precisa ser desligado do console de recuperação de falhas.
(4) Ao reiniciar pela primeira vez após a instalação do Windows: o mais suspeito é que a partição do sistema tenha espaço em disco insuficiente ou problemas de compatibilidade com o BIOS.
(5) Se ocorrer quando um software é desligado: é muito provável que exista um defeito de projeto na província de software, atualize ou desinstale-o.

0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM
◆ Análise de erro: 0x00000023 geralmente ocorre ao ler ou gravar na partição do sistema do sistema de arquivos FAT16 ou FAT32, enquanto 0x00000024 é devido a um erro no arquivo NTFS.sys (esse arquivo de driver é usado para permitir que o sistema leia ou grave para discos usando o sistema de arquivos NTFS). Os dois erros de tela azul provavelmente são causados por danos físicos ao próprio disco ou por danos ao pacote de solicitação de interrupção (IRP). Outras razões incluem: muitos fragmentos de disco rígido; As operações de leitura e gravação de arquivos são muito frequentes e a quantidade de dados é muito grande ou causada por algum software de imagem de disco ou software antivírus.

◇ Solução:
Etapa 1: primeiro abra o prompt de comando e execute o comando "Chkdsk / r" (nota: não CHKDISK, parece que, mas…) para verificar e reparar os erros do disco rígido. Se a Bad Track for relatada, use a ferramenta de verificação fornecida pelo fabricante do disco rígido para verificar e reparar.
Passo 2: Em seguida, desative todos os softwares que digitalizam arquivos, como software antivírus, firewall ou ferramentas de backup.
Etapa 3: clique com o botão direito do mouse no arquivo c: \ winnt \ system32 \ drivers \ fastfat.sys e selecione "properties" para ver se sua versão corresponde à versão do Windows usada pelo sistema atual. (nota: se for XP, deve ser c: \ windows \ system32 \ drivers \ fastfat.sys)
Etapa 4: Instale os drivers mais recentes da placa-mãe, especialmente os drivers IDE. Se a sua unidade óptica e o armazenamento móvel também fornecerem drivers, é melhor atualizá-los para a versão mais recente.

0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM
◆ Análise de erro: é difícil determinar a causa desse erro, mas um problema com o gerenciamento de memória do Windows provavelmente levará à ocorrência desse código de desligamento.
◇ Solução: Se for devido ao gerenciamento de memória, o aumento da memória geralmente resolverá o problema.

0x0000002EATA_BUS_ERROR
◆ Análise de erro: A verificação de paridade da memória de memória do sistema gera erros, que geralmente são causados pelo driver de dispositivo que acessa o endereço de memória inexistente quando há memória defeituosa (incluindo memória física, cache secundário ou memória da placa de vídeo). Além disso, o disco rígido é danificado por vírus ou outros problemas para gerar esse código de desligamento.
◇ Solução:
(1) verifique o vírus
(2) use o comando "chkdsk / r" para verificar todas as partições de disco.
(3) use o Memtest86 e outro software de teste de memória para verificar a memória.
(4) Verifique se o hardware está instalado corretamente, por exemplo, se é firme e se há manchas nos dedos dourados.
0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆ Análise de erro: Literalmente, deve haver um problema de pilha com o driver ou algum software. Na verdade, a causa real da falha deve ser o problema nativo do driver ou o problema de qualidade da memória.

◇ Solução: Por favor, use as soluções relacionadas ao driver e à memória das soluções convencionais descritas anteriormente para eliminá-las.

0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆ Análise de erro: um erro relacionado ao gerenciamento de memória do sistema, como: problemas de gerenciamento de memória causados por um grande número de operações de entrada / saída: drivers defeituosos usando recursos de memória incorretamente; Um aplicativo (por exemplo, software de backup) recebe uma grande quantidade de memória do kernel.
◇ Solução: Desinstale todos os softwares recém-instalados (especialmente os aplicativos que melhoram o desempenho do disco e o software antivírus) e os drivers.

0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆ Análise de erro: geralmente causada pelo driver de hardware.
◇ Solução: desinstale o driver instalado recentemente. Essa falha raramente ocorre. Tanto quanto sabemos, o arquivo Falstaff.sys é o principal culpado ao usar algum software desta empresa em http://www.in-system.com/. (O autor não tem medo de ações judiciais e publica o site da empresa)

0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED + ÁREA
◆ Análise de erro: Esse erro será causado por memória defeituosa (incluindo memória interna, cache secundário e memória de vídeo), software incompatível (principalmente software de controle remoto e antivírus), volume NTFS danificado e hardware defeituoso (por exemplo, placa PCI danificada ).
◇ Solução: Por favor, use as soluções relacionadas à memória, software, hardware, disco rígido, etc. nas soluções convencionais descritas anteriormente para eliminá-las.
0x00000051: REGISTRY_ERROR
◆ Análise de erro: esse código de desligamento indica que há um erro no registro ou no gerenciador de configuração do sistema. Devido a danos físicos no próprio disco rígido ou problemas no sistema de arquivos, ocorre um erro de entrada / saída ao ler o arquivo de registro.
◇ Solução: use "chkdsk / r" para verificar e reparar erros de disco.

0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆ Análise de erro: indica que ocorreu um erro no driver principal do conjunto de tolerância a falhas.
◇ Solução: primeiro tente reiniciar o computador para ver se o problema pode ser resolvido. Se não, tente "a última configuração correta" para resolver o problema.

0x0000005E: CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆ Análise de erro: causada pela identificação inicial de um serviço de sistema muito importante.
◇ Solução: Se um novo hardware sair após a instalação, primeiro remova o hardware e verifique se ele é compatível com o Windows 2K / XP através da lista on-line. Em seguida, inicie o computador. Se a tela azul ainda aparecer, use "Última configuração correta" para iniciar o Windows. Se isso ainda falhar, é recomendável reparar e instalar ou reinstalar.

0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆ Análise de erro: Esse erro geralmente ocorre quando o Windows é iniciado e é geralmente causado por um driver com defeito ou um arquivo de sistema corrompido.
◇ Solução: Recomenda-se reparar e instalar o sistema usando o CD de instalação do Windows.

0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆ Análise de erro: geralmente é porque um driver não liberou a memória ocupada corretamente após concluir uma operação de entrada / saída
◇ Solução:
Etapa 1: clique em start-> run: regedt32 para encontrar [hklm \ system \ currentcontrolset \ control \ sessionmanager \ gerenciamento de memória] e crie um novo valor de byte duplo de "TrackLockedPages" à direita com um valor de 1. dessa maneira O Windows rastreará qual driver é o problema quando o erro ocorrer novamente.
Etapa 2: Se a tela azul aparecer novamente, a mensagem de erro se tornará:
STOP: 0x0000000CB (0xY, 0xY, 0xY, 0xY) DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
O quarto "0xY" será exibido como o nome do driver do problema e, em seguida, será atualizado ou excluído.
Etapa 3: Digite o registro e exclua o "TrackLockedPages" adicionado.

0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆ Análise de erro: indica que os dados do kernel a serem usados não foram encontrados na memória virtual ou na memória física. Esse erro geralmente resulta em problemas de disco e os dados correspondentes são danificados ou corroídos por vírus.
◇ Solução: Use um software antivírus para verificar o sistema; Use o comando "chkdsk / r" para verificar e reparar erros de disco ou, se não, use as ferramentas fornecidas pelo fabricante do disco para verificar e reparar.

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆ Análise de erro: Esse erro geralmente é causado por dados do kernel na memória virtual não serem lidos na memória. O motivo pode ser clusters defeituosos, vírus, erros do controlador de disco e problemas de memória no arquivo de paginação da memória virtual.
◇ Solução: Primeiro, use o software antivírus atualizado para o banco de dados de vírus mais recente para eliminar o vírus. Se ainda houver 0xC000009C ou 0xC000016A código nas informações de promoção, isso indica que é causado por um cluster defeituoso e a ferramenta de detecção de disco do sistema não pode ser reparada automaticamente. Neste momento, insira o "Console de Recuperação de Falhas" e repare-o manualmente com o comando "chkdsk / r".
0x0000007B: INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆ Análise de erro: o Windows não pode acessar a partição do sistema ou o volume de inicialização durante o processo de inicialização. Geralmente ocorre durante a primeira inicialização após a substituição da placa-mãe, principalmente porque o controlador IDE da nova placa-mãe e a placa-mãe antiga usam chipsets diferentes. Às vezes, também pode ser causado por vírus ou danos no disco rígido.

◇ Solução: Geralmente, o problema pode ser resolvido iniciando o computador com o CD de instalação e, em seguida, executando o reparo e a instalação. Para vírus, a versão DOS do software antivírus pode ser usada para matar (a principal batalha é o download da versão kv2005DOS). Se houver algum problema com o próprio disco rígido, instale-o em outros computadores e use "chkdsk / r" para verificar e reparar os erros do disco.

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆ Análise de erro: o processo do sistema gerou um erro, mas o manipulador de erros do Windows não conseguiu capturá-lo. As causas incluem: compatibilidade de hardware, drivers com falha ou serviços do sistema ou algum software.
◇ Solução: Por favor, use o "Event Viewer" para obter mais informações e descobrir a raiz do erro. (Descoberta parece não ser uma solução. Parece que todo mundo aqui tem que ser auto-suficiente!)

0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆ Análise de erro: geralmente é causada por hardware defeituoso (por exemplo, memória) ou por algum software. Às vezes, o overclock também causará esse erro.
◇ Solução: Verifique a memória com o software de detecção (por exemplo, Memtest86). Se o overclocking for executado, cancele o overclock. Puxe a placa de hardware PCI para fora do slot da placa-mãe ou substitua o slot. Além disso, se algumas placas-mãe (por exemplo, placas-mãe nForce2) fizerem overclock, o superaquecimento do chip South Bridge também causará uma tela azul. Neste momento, a adição de dissipador de calor somente ao chip muitas vezes pode efetivamente resolver o problema.

0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE
◆ Análise de erro: geralmente é causada por hardware. (Parece que a tela azul está intimamente relacionada ao erro de hardware)
◇ Solução: Se o novo hardware for instalado recentemente, remova-o e tente substituir o slot e instalar o driver mais recente. Se o driver for atualizado, restaure a versão original. Verifique se existe alguma poluição e danos no dedo de ouro da memória; Procurar por vírus; Execute "chkdsk / r" para verificar e reparar erros de disco; Verifique se todas as placas de plug-in de hardware foram inseridas com firmeza. Se as tentativas acima são ineficazes, você terá que procurar ajuda de uma empresa de manutenção de computadores profissional.

0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆ Análise de erro: o aplicativo no nível do kernel gerou um erro, mas o manipulador de erros do Windows não o capturou. Geralmente é um erro de compatibilidade de hardware.
◇ Solução: Atualize os drivers ou o BIOS.

0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆ Análise de erro: geralmente causada por hardware. Geralmente causado por overclocking ou problemas de hardware (memória, CPU, barramento, fonte de alimentação).
◇ Solução: Se ocorrer overclock, diminua a freqüência original da CPU e verifique o hardware.

0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆ Análise de erro: geralmente está relacionada à fonte de alimentação e geralmente ocorre em operações relacionadas à fonte de alimentação, como desligamento, espera ou suspensão.
◇ Solução: Reinstale o sistema. Se não puder ser resolvido, substitua a fonte de alimentação.

0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR
◆ Análise de erro: Geralmente, é porque o BIOS da placa-mãe não suporta totalmente a especificação da ACPI.
◇ Solução: Se não houver atualização de BIOS correspondente, ao instalar o Windows 2K / XP, pressione F7 quando solicitado por "PressF6 se precisar instalar um driver SCSI ou RAID de terceiros", para que o Windows proíba automaticamente a instalação do ACPI HAL e instalar o padrão
PC HAL.

0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
◆ Análise de erro: Esta mensagem de parada indica que o Windows não pode entrar na interface gráfica porque não pode iniciar o driver da placa gráfica. Geralmente é um problema com a placa gráfica ou há um conflito de hardware com a placa gráfica (por exemplo, um conflito com uma porta paralela ou serial).
◇ Solução: entre no modo de segurança para ver se o problema foi resolvido. Se sim, atualize o driver de gráficos mais recente. Caso contrário, é provável que haja um conflito entre a placa gráfica e a porta paralela. Você precisa pressionar WIN + break no modo de segurança para abrir "Propriedades do Sistema", encontrar e clicar duas vezes no item conectado à porta LPT1 impressa no hardware-> Gerenciador de Dispositivos, cancelar a seleção de "Usar Configuração Automática" no "Recursos" guia e, em seguida, altere "03BC" de "Input / Output Range" para "0378".

0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆ Análise de erro: causada por um driver que tenta gravar dados em memória somente leitura. Geralmente é depois de instalar um novo driver, serviço de sistema ou atualizar o programa de firmware do dispositivo.

◇ Solução: Se o driver ou o nome do arquivo de serviço estiver incluído na mensagem de erro, desinstale ou desative o driver ou software recém-instalado de acordo com essas informações.

0x000000C2: BAD_POOL_CALLER
◆ Análise de erro: Um processo no nível do kernel ou um driver tenta, por engano, entrar na operação de memória. Geralmente é causado pelo driver ou software com o BUG.
◇ Solução: Por favor, consulte os itens relacionados às soluções convencionais descritas anteriormente para exclusão.

0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆ Análise de erro: geralmente causada por falha no driver ou serviço do sistema.
◇ Solução: Por favor, consulte os itens relacionados às soluções convencionais descritas anteriormente para exclusão.

0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆ Análise de erro: geralmente é causada pelo driver defeituoso (como o mouse Logitech MouseWare da Logitech
Drivers nas versões 9.10 e 9.24 causarão essa falha). Ao mesmo tempo, a memória defeituosa, os arquivos de memória virtual danificados e alguns softwares (como software multimídia, software antivírus, software de backup, software do reprodutor de DVD) também causarão esse erro.
◇ Solução: Verifique o driver recém-instalado ou atualizado (se houver um nome de arquivo semelhante, como "acpi.sys" na tela azul, você pode ter certeza do problema do driver) e do software; Teste a memória para problemas; Digite o "Console de Recuperação", vá para a partição onde está a memória virtual Pagefile.sys, execute o comando "del pagefile.sys" e exclua o arquivo de paginação; Em seguida, execute o comando "chkdsk / r" na partição onde o arquivo de paginação está localizado; Depois de entrar no Windows, redefina a memória virtual. Se você encontrar esta tela azul enquanto navega na Internet, e você está apenas baixando e enviando uma grande quantidade de dados (por exemplo, jogos online, downloads BT), então deve ser um problema com o driver da placa de rede, que precisa ser atualizado.

0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆ Análise de erro: geralmente causada por placa gráfica ou driver de placa gráfica.
◇ Solução: atualize o driver da placa de vídeo mais recente primeiro. Caso contrário, substitua a placa de vídeo para testar se a falha ainda ocorre.

0x000000ED: UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆ Análise de erro: geralmente, é causada por um erro no disco rígido. Às vezes, também é recomendável verificar se a conexão do disco rígido não está em bom contato ou não está usando uma conexão que atenda às especificações de transmissão do disco rígido. Por exemplo, o ATA-100 ainda usa a conexão do ATA-33, que não importa para o disco rígido de baixa velocidade. No entanto, o requisito para informar o disco rígido (compatível com ATA-66 ou superior) é relativamente estrito e a conexão com especificações incorretas pode, às vezes, causar esse tipo de falha que não pode ser iniciada. Se esse erro ocorrer com freqüência após o reparo, provavelmente é o precursor do dano no disco rígido.
◇ Solução: Normalmente, a reinicialização resolve o problema. É recomendado executar o comando "chkdsk / r" para verificar e reparar o disco rígido de qualquer maneira

0x000000F2: HARDWARE) INTERRUPT_STORM
◆ Análise de Erros: A camada do kernel detectou uma tempestade de interrupções no sistema. Por exemplo, um dispositivo não liberou a interrupção ocupada após a conclusão da operação. Isso geralmente é causado por um driver defeituoso.
◇ Solução: atualize ou desinstale os drivers de hardware recém-instalados.

0x00000135: UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆ Análise de erro: geralmente indica que um arquivo está ausente ou danificado ou há um erro no registro.
◇ Solução: Se o arquivo estiver faltando ou danificado, o nome do arquivo correspondente será normalmente exibido nas informações da tela azul. Você pode encontrar o arquivo correspondente através da rede ou de outros computadores e copiá-lo para a subpasta SYSTEM32 na pasta do sistema. Se o nome do arquivo não for exibido, é muito provável que o registro esteja danificado. Por favor, use a restauração do sistema ou backup do registro anterior para restaurar.

0x0000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆ Análise de erro: o subsistema de modo de usuário, como o Winlogon ou o CSRSS, foi danificado, portanto, a segurança não pode mais ser garantida, resultando na impossibilidade de inicialização do sistema. Às vezes, quando o administrador do sistema modifica erroneamente as permissões da conta de usuário, o sistema não pode acessar os arquivos e pastas do sistema.
◇ Solução: use "Última configuração correta". Se não for válido, você pode usar o CD de instalação para reparo e instalação.

STOP 0xC0000221 ou STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆ Análise de erro: geralmente é causada por danos ao driver ou ao arquivo DLL do sistema. Geralmente, o nome do arquivo aparecerá na tela azul.
◇ Solução:
(1) reparar e instalar usando o CD de instalação do Windows;
(2) se você ainda pode entrar no modo de segurança, você pode "iniciar-> executar": sfc / scannow
(3) Você também pode usar o método de extrair arquivos para resolver este problema. Digite o "Console de Recuperação" e use o comando copiar ou expandir para copiar ou descompactar os arquivos danificados do CD. No entanto, a tela azul geralmente é o problema dos arquivos do driver, portanto, o comando de expansão será usado. Por exemplo, a tela azul solicita os arquivos tdi.sys, porque os arquivos do driver geralmente estão no pacote de compactação i386 \ driver. Portanto, use: expanda% cdrom: \ i386 \ driver.cab \ f: TDI.sysc: \ winnt \ system \ drivers. (xp é expandir% cdrom: \ i386 \ driver.cab \ f: TDI.sysc: \ windowns \ system \ Drivers) Se esses códigos de desligamento da tela azul aparecerem na inicialização, se a tela azul aparecer na inicialização do Windows e as mensagens de erro aparecerem na tela tabela, então na maioria das vezes há um problema com o hardware. Use as ferramentas de diagnóstico fornecidas pelo fabricante do hardware para determinar se há algum problema com o hardware e acesse o site para ver se há o driver mais recente.

Solução para o problema de tela azul Windows 2K / XP Informações de inspeção de falha de tela azul

1 : *** STOP 0x0000001E (0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
A primeira parte do erro é um código de parada (STOP 0x0000001E) que é usado para identificar o tipo de erro que ocorreu. A segunda parte do erro é um conjunto de quatro números entre colchetes, representando um parâmetro definido pelo desenvolvedor aleatório (esse parâmetro é completamente incompreensível para usuários comuns e é compreendido apenas pelo gravador do driver ou pelo desenvolvedor do sistema operacional da Microsoft). A terceira parte é o nome do erro. A primeira linha de informação é geralmente usada para identificar o driver ou dispositivo que produziu o erro. A maioria dessas informações é concisa, mas o tempo de inatividade pode ser usado como um termo de pesquisa na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft e em outros materiais técnicos. O Windows 2K / XP tem muitas informações de tela azul, mas as causas geralmente são focadas em hardware e drivers incompatíveis, software problemático, vírus etc. Por isso, ele fornece algumas soluções convencionais para todos. Ao encontrar erros de tela azul, eles devem ser eliminados por referência a essas soluções.
(1): reiniciar;
(2): Verifique se o novo hardware está conectado firmemente e instale o driver mais recente. Ao mesmo tempo, verifique se o hardware é compatível com o sistema operacional em relação à categoria de compatibilidade de hardware do site da Microsoft. Se o seu hardware não estiver listado na tabela, você obterá o site do fabricante do hardware para consulta.
(3): Novos drivers e novos serviços: Se você acabou de instalar um novo driver para um determinado hardware ou instalou um determinado software, e adicionou itens correspondentes (como software antivírus, software de resfriamento da CPU, software de firewall, etc.) para o serviço do sistema, e há uma falha na tela azul durante a reinicialização ou uso, por favor, vá para o modo de segurança para desinstalá-los ou desativá-los;
(4): Verificação de vírus: vírus como onda de choque e onda de oscilação às vezes causam tela azul do Windows da morte, então a verificação de vírus é essencial. Ao mesmo tempo, alguns spywares de trojan também causam uma tela azul, por isso é melhor usar ferramentas relevantes para verificação e verificação.
(5): Verifique a compatibilidade do BIOS e do hardware: Para computadores recém-instalados, os problemas de tela azul geralmente ocorrem, o BIOS deve ser verificado e atualizado para a versão mais recente e os itens relacionados à memória devem ser fechados ao mesmo tempo. Por exemplo, cache e mapeamento, além disso, deve-se verificar o hardware de alguém contra a lista de compatibilidade de hardware da Microsoft e, se o BIOS da placa-mãe não suportar discos rígidos de grande capacidade, ele também levará a telas azuis, que precisam ser atualizadas.
(6): verifique o log do sistema: digite: EventVwr.msc no menu start->. pressione enter para exibir "visualizador de eventos" e preste atenção para verificar os itens "log do sistema" e "log do aplicativo" indicando "erro";
(7): Consultar o código de parada: Anote o E-texto denso na tela azul, em seguida, vá para outros computadores para navegar na Internet, insira a Rede de Ajuda e Suporte da Microsoft http://support.microsoft.com/ e insira o código de parada em "Pesquisar (Base de Conhecimento)" no canto superior esquerdo. Se não houver informações adequadas no resultado da pesquisa, você poderá selecionar "Base de conhecimentos de inglês" para pesquisar novamente. Em circunstâncias normais, você encontrará soluções úteis aqui. Além disso, nos mecanismos de pesquisa, como o baidu e o Google, usar o código de parada da tela azul ou o texto explicativo a seguir como palavras-chave para a pesquisa, muitas vezes trarão ganhos adicionais.
(8): Última configuração correta: Em circunstâncias normais, a tela azul aparece após atualizar o driver de hardware ou adicionar novo hardware e instalar seu driver. Neste momento, a última configuração correta fornecida pelo Windows 2K / XP é o atalho para resolver a tela azul. Reinicie o sistema, pressione F8 quando o menu de inicialização aparecer, o menu de opções de inicialização avançada aparecerá e, em seguida, selecione "Última configuração correta";
(9): Instale o patch de sistema mais recente e o Service Pack: Algumas telas azuis são causadas por defeitos no próprio Windows, o que pode ser resolvido com a instalação do patch de sistema mais recente e do Service Pack.
Lista de compatibilidade de hardware para o Windows XP: http://support.microsoft.com/defaul...kb; zh-cn; 314062
Categoria de compatibilidade de hardware do Windows 2K: http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?
Nome_do_Arquivo = hcl / Win2000HCL.txt
2 : 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Análise de erro: É causada principalmente pelo driver do problema, hardware e software com defeito ou incompatível. Do ponto de vista técnico, indica que há um endereço de memória no modo kernel que não tem permissão para acessar em um nível de solicitação em processo (IRQL) muito alto.
Solução: tente excluir as soluções 2, 3, 5, 8 e 9 descritas anteriormente.
3 : 0 x 00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN
Análise de erro: Se esta mensagem de erro for encontrada, infelizmente, o resultado da análise de KeBudCheck é que a causa do erro é desconhecida.
Solução: Por favor, lembre-se cuidadosamente quando esse erro ocorreu. O que você fez com o sistema quando aconteceu pela primeira vez? O que estava sendo feito no momento da ocorrência, descubra as possíveis razões dessa informação e, em seguida, selecione a solução correspondente para tentar excluir.
4 : 0x0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
Análise de Erros: Este erro de gerenciamento de memória é freqüentemente causado por hardware, por exemplo, hardware recém-instalado, memória em si tem problemas, etc.
Solução: Se aparecer ao instalar o Windows, talvez o seu computador não consiga atender aos requisitos mínimos de memória e disco para instalar o Windows.
5 : 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Análise de Erros: O kernel do Windows detectou uma instrução de processo ilegal ou desconhecida. Esse código de desligamento geralmente é causado pela memória do problema ou por um motivo semelhante ao 0x0000000A anterior.
Solução:
(1) Problema de compatibilidade de hardware: verifique se todo o hardware está incluído na lista de compatibilidade de hardware mais recente mencionada anteriormente.
(2) drivers de dispositivo, serviços do sistema ou conflitos de memória e conflitos de interrupção com problemas; Se o nome do driver aparecer nas informações da tela azul, tente desativar ou excluir o driver no modo de instalação ou no console de recuperação de falhas e desabilite todos os drivers e softwares recém-instalados. Se o erro ocorrer durante a inicialização do sistema, insira o modo de segurança e renomeie ou exclua os arquivos indicados nas informações da tela azul.
(3) Se a mensagem de erro indicar claramente que Win32K.sys: É provavelmente causada pelo software de controle remoto de terceiros e precisa ser recuperada da falha, o console desligará o serviço do software.
(4) Aparece durante a primeira reinicialização após a instalação do Windows: a causa mais provável é a falta de espaço em disco na partição do sistema ou problemas de compatibilidade do BIOS.
(5) Se ocorrer quando um software é desligado: é muito provável que exista um defeito de projeto na província de software, atualize ou desinstale-o.
6 : 0 x 00000023: FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM
Análise de erro: 0x00000023 geralmente ocorre ao ler e gravar a partição de sistema do sistema de arquivos FAT16 ou FAT32, enquanto 0x00000024 é devido a um erro no arquivo NTFS.sys (esse arquivo de driver é usado para permitir que o sistema leia e grave discos usando o arquivo NTFS sistema). Os dois erros de tela azul provavelmente são causados por danos físicos ao próprio disco ou por danos ao pacote de solicitação de interrupção (IRP). Outras razões incluem: muitos fragmentos de disco rígido; As operações de leitura e gravação de arquivos são muito frequentes e a quantidade de dados é muito grande ou causada por algum software de imagem de disco ou software antivírus.
Solução: primeiro abra o prompt de comando e execute o comando "Chkdsk / r" (nota: não é CHKDISK, parece, mas…) para verificar e reparar os erros do disco rígido. Se a Bad Track for relatada, use a ferramenta de verificação fornecida pelo fabricante do disco rígido para verificar e reparar.
A segunda etapa é desativar todo o software que verifica arquivos, como software antivírus, firewall ou ferramentas de backup.
Passo 3: clique com o botão direito em C; \ winnt \ syst \ drivers \ fastfat.sys e selecione "propriedades" para ver se sua versão corresponde à versão do Windows usada pelo sistema atual. (nota: se for XP, deve ser c: \ windows \ syst \ drivers \ fastfat.sys).
Etapa 4: Instale os drivers mais recentes da placa-mãe, especialmente os drivers IDE. Se a sua unidade óptica e o armazenamento móvel também fornecerem drivers, é melhor atualizá-los para a versão mais recente.
7 : 0 x 00000027: RDR_FILE_SYSTEM
Análise de erro: é difícil determinar a causa desse erro, mas é provável que um problema com o gerenciamento de memória do Windows leve à ocorrência desse código de desligamento.
Solução: Se for devido ao gerenciamento de memória, o aumento da memória geralmente resolverá o problema.
8 : 0x0000002EATA_BUS_ERROR
Análise de erro: a verificação de paridade da memória de memória do sistema gera erros, que geralmente são causados por memória defeituosa (incluindo memória física, cache secundário ou memória de exibição da placa de vídeo) quando o driver do dispositivo acessa o endereço de memória inexistente. Além disso, o disco rígido foi danificado por vírus ou outros problemas para gerar esse código de desligamento.
Solução:
(1) verifique o vírus;
(2) Use o comando "chkdsk / r" para verificar todas as partições do disco;
(3) use o Memtest86 e outro software de teste de memória para verificar a memória;
(4) Verifique se o hardware está instalado corretamente, por exemplo, se é firme e se há manchas nos dedos dourados.
9 : 0 x 00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
Análise de erro: Literalmente falando, deve haver um problema de pilha com o driver ou algum software. Na verdade, a causa real dessa falha deve ser um problema com o próprio driver ou um problema de qualidade com a memória.
Solução: use o driver e as soluções relacionadas à memória na solução geral descrita anteriormente para excluir.
10 : 0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES
Análise de erro: um erro relacionado ao gerenciamento de memória do sistema, como: problemas de gerenciamento de memória causados por um grande número de operações de entrada / saída: drivers defeituosos usando recursos de memória incorretamente; Um determinado aplicativo (por exemplo, software de backup) recebe uma grande quantidade de memória do kernel, etc.
Solução: Desinstale todos os softwares recém-instalados (especialmente os aplicativos que melhoram o desempenho do disco e o software antivírus) e os drivers.

11 : 0 x 00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
Análise de erro: geralmente causada por drivers de hardware.
Solução: desinstale o driver instalado recentemente. Essa falha raramente ocorre. O que já sabemos é que está em uso.
Algum software desta empresa em http://www.in-system.com/ aparecerá de tempos em tempos, e o culpado é o arquivo Falstaff.sys.
12 : 0x00000050AGE_FAULT_IN_NONPAGED + ÁREA
Análise de erro: O problema de memória (incluindo memória interna, cache secundário, memória de vídeo), software incompatível (principalmente controle remoto e software antivírus), volume de NTFS danificado e hardware defeituoso (como o próprio cartão CI danificado) fará com que este erro.
Solução: Por favor, use as soluções relacionadas à memória, software, hardware, disco rígido, etc. na solução convencional para eliminá-las.
13 : 0 x 00000051: REGISTRY_ERROR
Análise de Erro: Este código de encerramento indica um erro no registro ou no gerenciador de configuração do sistema. Devido a danos físicos no próprio disco rígido ou a problemas com o sistema de arquivos, ocorre um erro de entrada / saída ao ler o arquivo de registro.
Solução: use "chkdsk / r" para verificar e reparar erros de disco.
14 : 0 x 00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR
Análise de erro: Indica que ocorreu um erro no driver principal do conjunto de tolerância a falhas.
Solução: primeiro tente reiniciar o computador para ver se o problema pode ser resolvido. Se não, tente "a última configuração correta" para resolver o problema.
15 : 0x0000005E: CRITICAL_SERVICE_FAILED
Análise de erro: causada pela identificação de inicialização de um serviço de sistema muito importante.
Solução: Se um novo hardware sair após a instalação, primeiro remova o hardware e verifique se ele é compatível com o Windows 2K / XP através da lista on-line e inicie o computador. Se a tela azul ainda aparecer, use "Última configuração correta" para iniciar o Windows. Se isso ainda falhar, recomenda-se reparar, instalar ou reinstalar.
16: 0x0000006F: SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
Análise de Erro: Este erro geralmente ocorre quando o Windows é iniciado e é geralmente causado por um driver defeituoso ou um arquivo de sistema corrompido.
Solução: Recomenda-se usar o CD de instalação do Windows para reparar e instalar o sistema.
17 : 0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
Análise de Erros: Geralmente, é porque um driver não liberou a memória ocupada corretamente após concluir uma operação de entrada / saída.
Solução: 1. clique em start-> run: regedt32, localize [hklm \ system \ currentcontrolset \ control \ sessionmanager \ gerenciamento de memória] e crie um novo valor de byte duplo de "TrackLockedPages" à direita, com um valor de 1, para que o Windows possa rastrear qual driver é o problema quando o erro ocorrer novamente. 2. Se a tela azul aparecer novamente, a mensagem de erro será: STOP: 0x0000000CB (0xY, 0xY, 0xY, 0xY, 0xY) Driver _ ESQUERDA _ LOCKED _ PAGES _ IN _ PROCESS, onde o quarto "0xY" será exibido como o nome do driver do problema e, em seguida, ele será atualizado ou excluído. Finalmente, insira o registro e exclua o "TrackLockedPages" adicionado.
18: 0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Análise de erro: indica que os dados do kernel a serem usados não foram encontrados na memória virtual ou na memória física. Esse erro geralmente resulta em problemas de disco e os dados correspondentes são danificados ou corroídos por vírus.
Solução: Use um software antivírus para verificar o sistema, use o comando "chkdsk / r" para verificar e reparar erros de disco e, caso contrário, use as ferramentas fornecidas pelo fabricante do disco para verificar e reparar.
19: 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Análise de erro: Esse erro geralmente é causado por dados do kernel na memória virtual que não estão sendo lidos na memória, o que pode ser devido a clusters defeituosos, vírus, erros do controlador de disco e problemas de memória no arquivo de paginação da memória virtual.
Solução: Primeiro, use o software antivírus atualizado para o banco de dados de vírus mais recente para eliminar o vírus. Se ainda houver 0xC000009C ou 0xC000016A código nas informações de promoção, isso indica que é causado por um cluster defeituoso e a ferramenta de detecção de disco do sistema não pode ser reparada automaticamente. Neste momento, insira o "Failure Recovery Console" e use o comando "chkdsk / r" para reparar manualmente.
20 : 0x0000007B: INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
Análise de erro: o Windows não pode acessar a partição do sistema ou o volume de inicialização durante o processo de inicialização. Geralmente ocorre durante a primeira inicialização após a substituição da placa-mãe. É causada principalmente pelo controlador IDE da nova placa-mãe e pela antiga placa-mãe usando chipsets diferentes. Às vezes, também pode ser causado por vírus ou danos no disco rígido.
Solução: Geralmente, o problema pode ser resolvido iniciando o computador com o CD de instalação e, em seguida, executando o reparo e a instalação. Para vírus, a versão DOS do software antivírus pode ser usada para matar (a principal batalha é o download da versão kv2005DOS). Se houver um problema com o próprio disco rígido, instale-o em outro computador e use "chkdsk / r" para verificar e reparar erros de disco.
21 : 0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Análise de erro: o processo do sistema gera um erro, mas o manipulador de erros do Windows não pode capturá-lo. As causas incluem: compatibilidade de hardware, drivers com falha ou serviços do sistema ou algum software.
Solução: use o "Visualizador de Eventos" para obter mais informações e encontrar a causa raiz do erro.
22 : 0 x 0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
Análise de erro: geralmente causada por hardware defeituoso (por exemplo, memória) ou algum software, por vezes, o overclocking também causará este erro.
Solução: verifique a memória com o software de detecção (por exemplo, Memtest86). Se ocorrer overclock, cancele o overclock, desconecte a placa de hardware PCI do slot da placa-mãe ou substitua o slot. Além disso, se algumas placas-mãe (por exemplo, placas-mãe nForce2) fizerem overclock, o superaquecimento do chip ponte sul também causará uma tela azul. Neste momento, a adição de dissipador de calor somente ao chip geralmente pode resolver o problema com eficácia.
23 : 0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE
Análise de erro: geralmente causada por hardware.
Solução: Se um novo hardware for instalado recentemente, remova-o e tente substituir o slot e instalar o driver mais recente. Se o driver for atualizado, restaure a versão original. Verifique se há alguma poluição e danos no dedo de ouro da memória e verifique se há vírus; Execute "chkdsk / r" para verificar e reparar erros de disco; Verifique se todas as placas de hardware foram conectadas firmemente. Se as tentativas acima são ineficazes, você terá que encontrar uma empresa de manutenção de computadores profissional para pedir ajuda.
24 : 0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Análise de erro: Um aplicativo no nível do kernel gerou um erro, mas o manipulador de erros do Windows não o capturou, geralmente devido a um erro de compatibilidade de hardware.
Solução: Atualize os drivers ou atualize o BIOS.
25: 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Análise de erro: geralmente causada por hardware, geralmente devido a problemas de overclocking ou hardware (memória, CPU, barramento, fonte de alimentação).
Solução: Se ocorrer overclock, diminua a freqüência original da CPU e verifique o hardware.
26 : 0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Análise de erro: geralmente está relacionada à fonte de alimentação e geralmente ocorre em operações relacionadas à energia, como desligamento, espera ou suspensão.
Solução: reinstale o sistema, caso contrário, substitua a fonte de alimentação.
27 : 0 x 000000A5: ACPI_BIOS_ERROR
Análise de erro: Geralmente, é porque o BIOS da placa-mãe não suporta totalmente a especificação da ACPI.
Solução: se não houver atualização de BIOS correspondente, pressione F7 quando solicitado pela "pressf6 se você precisar instalar um driver SCSI ou RAID de terceiros" ao instalar o Windows 2K / XP, para que o Windows proíba automaticamente a instalação do ACPI HAL e instale PC padrão HAL.
28 : 0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
Análise de erro: Esta mensagem de parada indica que o Windows não pode entrar na interface gráfica porque não pode iniciar o driver da placa gráfica. Geralmente é um problema com a placa gráfica ou há um conflito de hardware com a placa gráfica (por exemplo, um conflito com uma porta paralela ou serial).
Solução: insira o modo de segurança para ver se o problema foi resolvido. se sim, atualize o driver gráfico mais recente. se não, é provável que a placa gráfica entre em conflito com a porta paralela. no modo de segurança, você precisa pressionar WIN + break para abrir "propriedades do sistema", encontrar e clicar duas vezes no item conectado à porta LPT1 impressa no hardware-> gerenciador de dispositivos, cancelar a seleção de "usar configuração automática" no " recursos "e, em seguida, altere" 03BC "do" intervalo de entrada / saída "para" 0378 ".
29 : 0 x 00000000: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
Análise de erro: um driver tenta gravar dados em memória somente leitura, geralmente depois de instalar um novo driver, serviço de sistema ou atualizar o programa de firmware do dispositivo.
Solução: Se o driver ou o nome do arquivo de serviço estiver incluído na mensagem de erro, desinstale ou desative o driver ou software recém-instalado de acordo com essas informações.
30 : 0x000000C2: BAD_POOL_CALLER
Análise de erro: Um processo ou driver no nível do kernel tenta, por engano, entrar em operações de memória, geralmente causadas pelo driver ou software com bugs.
Solução: Por favor, consulte os itens relacionados à solução geral descritos anteriormente para exclusão.
31 0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
Análise de erro: geralmente causada por drivers com falha ou serviços do sistema.
Solução: Por favor, consulte os itens relacionados à solução geral descritos anteriormente para exclusão.
32 : 0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Análise de erro: Geralmente é causada pelo driver com defeito (por exemplo, os drivers Logitech MouseWare 9.10 e 9.24 do mouse da Logitech causarão essa falha). Ao mesmo tempo, a memória defeituosa, os arquivos de memória virtual danificados e alguns softwares (por exemplo, software multimídia, software antivírus, software de backup, software do reprodutor de DVD) também causarão esse erro.
Solução: Verifique o driver recém-instalado ou atualizado (se houver um nome de arquivo semelhante, como "acpi.sys" na tela azul, você pode ter certeza do problema do driver) e do software; Teste a memória para problemas; Digite o "Recovery Console", vá para a partição onde está a memória virtual Pagefile.sys, execute o comando "del pagefile.sys", exclua o arquivo de paginação e execute o comando chkdsk / r "na partição em que o arquivo de paginação Redefina a memória virtual depois de entrar no Windows Se você encontrar essa tela azul enquanto navega na Internet, e está apenas baixando e enviando uma grande quantidade de dados (por exemplo, jogos online, downloads BT), então ele deve ser o driver do placa de rede e você precisa atualizar seu driver.
33 : 0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
Análise de erro: geralmente causada por placa gráfica ou driver de placa gráfica.
Solução: atualize o driver da placa de vídeo mais recente primeiro. Caso contrário, substitua a placa de vídeo para testar se a falha ainda ocorre.
34 : 0x000000ED: UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Análise de erro: geralmente, é causada por um erro de disco. Às vezes, sugere-se verificar se a conexão do disco rígido não está em bom contato ou não usando uma linha de conexão em conformidade com as especificações de transmissão do disco rígido. Por exemplo, o ATA-100 ainda usa a linha de conexão do ATA-33, que não importa para os discos rígidos de baixa velocidade. no entanto, o requisito para contar discos rígidos (suportando ATA-66 ou superior) é relativamente estrito e a linha de conexão com especificações incorretas pode às vezes causar essas falhas que não podem ser iniciadas. Se esse erro ocorrer com freqüência após o reparo, é provável que seja o precursor de danos no disco rígido.
Solução: Normalmente, a reinicialização resolve o problema. No entanto, é recomendável executar o comando "chkdsk / r" para verificar e reparar o disco rígido.
35 : 0x000000F2: HARDWARE) INTERRUPT_STORM
Análise de Erros: A camada do kernel detectou uma tempestade de interrupções no sistema. Por exemplo, um dispositivo não liberou a interrupção ocupada após a conclusão da operação. Isso geralmente é causado por um driver defeituoso.
Solução: atualize ou desinstale os drivers de hardware recém-instalados.
36 : 0x00000135: UNABLE_TO_LOCATE_DLL
Análise de erro: geralmente indica que um arquivo está faltando ou está danificado ou há um erro no registro.
Solução: Se o arquivo for perdido ou danificado, o nome do arquivo correspondente normalmente será exibido nas informações da tela azul. Você pode encontrar o arquivo correspondente através da rede ou de outros computadores e copiá-lo para a subpasta SYSTEM32 na pasta do sistema. Se o nome do arquivo não for exibido, é muito provável que o registro esteja danificado. Por favor, use a restauração do sistema ou backup do registro anterior para restaurar.
37 : 0x0000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
Análise de erro: O subsistema de modo de usuário, como o Winlogon ou o CSRSS, está danificado, portanto, a segurança não pode mais ser garantida, resultando na impossibilidade de iniciar o sistema. Às vezes, quando o administrador do sistema modifica erroneamente as permissões da conta de usuário, elas não podem acessar os arquivos e pastas do sistema.
Solução: use "Última configuração correta". Se não for válido, você pode usar o CD de instalação para reparo e instalação.
38 : STOP 0xC0000221 ou STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Análise de erro: geralmente é causada por danos ao driver ou ao arquivo DLL do sistema. Em circunstâncias normais, o nome do arquivo aparecerá na tela azul.
Solução:
(1) reparar e instalar usando o CD de instalação do Windows;
(2) se você ainda pode entrar no modo de segurança, você pode "iniciar-> executar": sfc / scannow
(3) O método de extração de arquivos também pode ser usado para resolver o problema. Digite o "Console de Recuperação" e use o comando copiar ou expandir para copiar ou descompactar os arquivos danificados do CD. No entanto, a tela azul geralmente é o problema dos arquivos do driver, portanto, o comando de expansão será usado. Por exemplo, o arquivo tdi.sys é solicitado na tela azul, porque os arquivos do driver geralmente estão no pacote de compactação i386 \ driver. Portanto, use: expanda% cdrom: \ i386 \ driver.cab \ f: tdi.sysc: \ winnt \ system \ drivers. (xp é expandir% cdrom: \ i386 \ driver.cab \ f: tdi.sysc: \ windowns \ system \ drivers).
39: Se o seguinte código de desligamento da tela azul aparecer na inicialização:
Se houver uma tela azul e uma mensagem de erro no anexo 1 quando o Windows for iniciado, a maioria das vezes há um problema com o hardware. Por favor, use as ferramentas de diagnóstico fornecidas pelo fabricante do hardware para determinar se há um problema com o hardware e verifique seu site para obter o BIOS mais recente ou o programa de atualização de firmware. Se não houver problema com o hardware, reinstale o Windows 2K / XP. Se o mesmo problema persistir, você só poderá recorrer ao suporte técnico profissional.
Se você encontrar a mensagem de erro no Anexo 2, terá apenas que reinstalar o Windows. Se você não conseguir resolver o problema, é recomendável solicitar suporte técnico profissional.

Ultimo:Método para gravação de BIOS por disco flash USB no modo normal

Proximo:Manipulando habilidades para problemas comuns de hardware de computador