Shen Zhen DJS Co.,Ltd.
Apoio, suporte
serviço pós-venda:

Shenzhen Dajinsheng Electronics Co., Ltd. leva "cliente em primeiro lugar, qualidade em primeiro lugar" como seu princípio, faz pleno uso do excelente ambiente de trabalho e força avançada do produto, exerce alta qualidade científica e tecnológica força e anos de experiência de prática de produção, leva qualidade do produto como sua linha de vida, e sinceramente fornece produtos de alta qualidade e bom serviço pós-venda aos clientes com organização perfeita e organização de gestão e sistema padrão de qualidade.

1. Controle de Qualidade
1.1 A empresa organiza o processo de fabricação de produtos estritamente de acordo com o sistema de garantia de qualidade ISO 9001 para garantir a alta qualidade do PC do computador. No processo de organização da produção, o controle de qualidade do produto é incluído no sistema de garantia de qualidade da empresa para garantir que cada processo esteja sob controle.

1.2 Os produtos fabricados pela nossa empresa só podem ser fornecidos aos clientes após passarem por todo o processo de desenvolvimento (ou introdução de tecnologia) de protótipos, produção experimental e produção de pequenos lotes.

1.3 A empresa implementa o gerenciamento de rastreabilidade para todos os produtos de PC. Importantes materiais e componentes, como CPU, memória, placa-mãe e placa gráfica, etc., possuem relatórios de teste de desempenho. Fornecer certificados de origem e relatórios de qualidade para garantir que os produtos atendam plenamente aos requisitos do cliente.

1. 4 Cada pc passará no teste de desempenho avançado, e os produtos importantes serão amostrados para teste de tipo para garantir que cada PC fornecido aos clientes seja um excelente produto.

1. 5 Materiais Entregues com Produtos:

1.5.1 Lista de Mercadorias;

1.5.2 manual de instruções do produto;

1.5.3 Garantia de Qualidade do Produto e Certificado de Conformidade;

2. Promessa de tempo de entrega

2.1 A empresa entregará as mercadorias estritamente de acordo com o tempo estipulado no contrato. Ao mesmo tempo em que os clientes se sentem aliviados com nossos produtos, eles se sentem bem e satisfeitos em usar nossos produtos.

2.2 Após os produtos da empresa serem entregues no local designado pelo cliente, o cliente deverá enviar alguém ao site para aceitação, assinar e responder, e a empresa fará uma reserva para consulta.

3. Compromisso de serviço

3.1 A empresa fornece serviço pós-venda de primeira classe aos clientes. Se o cliente precisar de suporte técnico durante o processo de instalação, a empresa despachará o pessoal de serviço pós-venda para prestar serviços de consultoria técnica; Se o cliente tiver algum problema durante a instalação ou uso, a empresa fará uma resposta técnica dentro de 1 hora após receber o aviso do cliente, formulará um plano de serviço dentro de 4 horas e enviará pessoal ao local dentro de 4 a 72 horas.

4. Garantia de Qualidade

4.1 A Companhia garante que os produtos fornecidos são novos e não utilizados, e adotam os melhores materiais e tecnologia de primeira classe, e atendem aos requisitos de qualidade, especificação e desempenho estipulados no contrato em todos os aspectos. A Parte B garante que as mercadorias funcionarão bem durante a vida útil das mercadorias após a instalação adequada, operação e manutenção razoáveis. Ser responsável por quaisquer defeitos ou falhas causadas por defeitos no projeto, processo ou materiais dentro do período de garantia de qualidade especificado.

4.2 O período de garantia da empresa para os produtos é de 24 meses a partir da aceitação final das mercadorias. Três seguros devem ser implementados dentro do período de garantia: reparo, substituição e devolução. Os produtos fornecidos por nossa empresa são inválidos devido a problemas de qualidade, como defeitos de material, manufatura deficiente e projeto não razoável. Nós prometemos garantir os produtos dentro de um ano e fornecer suporte técnico. E implementar o serviço ao longo da vida.